Pazarlamanın Kısa Bir Tarihi — Pazarlama, firmaların ürünlerini müşteriyle buluşturup satın alma sürecinin gerçekleşebilmesi için son derece önem arz etmektedir. Philip Kotler de pazarlamayı şu şekilde tanımlıyor: “Pazarlama firmaların, hangi malları veya hizmetleri müşterilerin ilgisini çekeceğini tayin etmeleri ve satışlar, iletişim ve işletme idaresi geliştirmeleri için stratejilerin belirlemeleri sürecidir”.